Истории клиентов

Канал Армении №156 на спутнике МТС — обман или заблуждение?

Kirill No Comments
Сигнал со спутника МТС

Кто определяет меру тому, сколько продавать приёмников в месяц, кто ставит такие большие цифры и почему?

Если ты продавец, то тебе, чтобы оправдать свою должность нужно продаться N-количество единиц товара. И никого не волнует каким образом ты это будешь делать. А если у тебя не будет получаться продавать, то компания не будет платить тебе ту зарплату продавца, которую обещала.

И что же в этом случае делать, возникает закономерный ряд нужных вопросов.

  • Кому продавать?
  • Как уговаривать?
  • Чем привлекать?

Сейчас у людей среднего звена денег становиться всё меньше, жить хуже. Если бы у людей было много денег, они бы покупали себе и спутниковые приёмники. И по-сути люди экономят, экономят на чём только можно, но иногда им реально что-то нужно ещё.

Вот был у меня такой случай. Поехал я 7 октября на монтаж, по телефону со мной разговаривал нерусский человек с сильным акцентом. Ему пообещали, что я сделаю монтаж за 1000 рублей. Но господа, позвольте, я не могу работать слишком дёшево. Сейчас бензин стоит почти 50 рублей литр. Цены везде дорожают! Назовите мне ряд причин, почему я должен делать монтаж дёшево. Да, у меня материальные трудности, да мне тяжело. Но гораздо тяжелее стать человеком угодливым, который даже за спасибо будет работать. И знаете, раньше я именно таким и был. Но в один прекрасный момент понял, что доброту принимают за слабость и вовсе не ценят меня. Вернее ценят, но далеко не все. И, напротив, когда назначаешь адекватную цену, то к тебе и начинают относиться уважительнее.

Я объяснил клиенту, что могу приехать за 1000 рублей лишь в том случае, если он сам всё смонтировал самостоятельно, и мне осталось только настроить оборудование, а так мой выезд стоит в два раза дороже. на другом конце телефона я почувствовал, как человек огорчён. Он начал мне рассказывать, что итак потратил достаточно много денег, и что он совсем и не собирался покупать это телевидение, просто его уговорили. Я почувствовал его отчаяние, в какой-то момент мне стало даже жалко этого человека, я пообещал сделать ему скидку, но чуть больше, чем за 1000 рублей.

Я поехал к нему из Сочи в Адлер, в гаражный кооператив «Мзымта». Это много длинных рядов заселённых двухэтажных гаражей, где первый и второй этаж заселены, а на машины, как правило стоят на улице. На первом этаже у клиента располагалась кухонька, а на втором спальня. На этой маленькой территории проживало две женщины, двое маленьких детей, он и парень.

Когда я выполнил полностью весь монтаж, то выяснилось, что из всего телевидения ему нужны были только каналы Армении. Ему пообещали, что всё будет показывать, но показывал лишь один канал Армении из четырёх возможных, а это его не устраивало. В итоге он сказал, что его обманули.

Обещали мне, что всё будет показывать, а показывает лишь один канал. Зачем я тратил столько денег, мне это было не нужно.

По-человечки мне было его жаль. Жаль потому, что я знал, что на самом деле человек хотел установить спутник Hotbird, где присутствуют все 4 канала в открытом доступе.

  1. Shant
  2. Kentron
  3. Armpub
  4. Armenia

В итоге, он не получил, чего хотел, но обратного хода уже не было. Я взял денежку за монтаж, провёл аккуратно кабель, коробка от антенны МТС уже была выброшена. Оставалось радоваться лишь тому, что есть.

По-правде говоря я понимаю и ту девушку, потому что очень сложно продать товар в наши дни, а от продаж зависит и твоя жизнь, сколько ты заработаешь. Не думаю, что она обманула человека, мне кажется, что это было обыкновенное незнание, но в то же самое время мне жаль абсолютно всех, кто был замешан в этой непростой истории.

Бесплатные ТВ гарантии

Kirill No Comments

Мы рождены для добрых дел, но почему мы их так мало делаем?!

Вечером 6 октября в 20-00 раздался звонок. Весь день я провёл дома в ожидании заявки, но безрезультатно. И вот звонок, я жду ответа. Мужчина взволнованным голосом просит меня помочь ему. Я задаю ряд вопросов.

  • У вас телевидение МТС ТВ?
  • Как давно оно у вас не работает?
  • Вы перезагружали приставку?
  • Производили повторный поиск каналов?
  • Клали деньги на лицевой счёт?
  • И многие другие вопросы.

Из ответов на вопросы я понимаю, что тарелка настроена и сигнал с тарелки МТС идёт! Вопрос в неоплате. Я посоветовал обратиться в техподдержку, но мой клиент не смог этого сделать. А за него это делать я не хотел. Нервы шалят, их никто не восстановит. Тогда мужчина попросил меня за маленькую денежку приехать к нему и помочь разобраться, найти лицевой счёт, которого он не знает и, если всё оплачено, помочь запустить телевидение.

Поездка к клиенту

В тот вечер я к нему не поехал. Мне 28 лет, но в тот день я чувствовал себя как старик, ходил шаркающей походкой и мало чего меня интересовало в этой жизни. Единственным развлечением в моей жизни была игра в шахматы с людьми со всего мира в программе «LiChess«. Проснувшись рано утром, я понял, что срочно нужно ехать к клиенту, так как я обещал быть у него к 9 часам утра. Сегодня я не позвонил своему напарнику, так как знал, что больше денежных заказов на сегодня не планировал, а этот, из разряда «пощёлкать пультом» был явно денежно мал для нас двоих.

Я еду к клиенту, адрес по улице Механизаторов мой навигатор 2Gis не видит. Звоню клиенту, благо он поднял трубку и сориентировал меня по приметным знакам. Я узнаю эту дорогу, давным-давно я ездил в тот дом на монтаж, это было года два тому назад, когда я ещё работал у Артура Волосача.

Как быстро летит время, не успеваешь заметить, как пролетают годы!

И вот действительно, это оказался тот самый дом,  но уже другие люди, не те, которым я ставил тарелку изначально. Помог я им быстро, узнал номер лицевого счёта, позвонил оператору, попросил их бросить деньги на лицевой счёт и через 15 минут телевизор сам начал показывать каналы. Попытался продать людям второй приёмник, но именно в на тот момент у них не было такой необходимости.

«Что ж, — подумал я, — пусть маленькая заявка, но это уже не плохо, есть к чему стремиться, всё равно нужно благодарить Бога за то, что имеешь!»

Внимание

Цена монтажа состоит:
  1. 1. Приёмник 3000 или 7500,
  2. 2. Тарелка
  3. 3. Работа 2000 или 2500,
  4. 4. Кабель по факту,
+7(918)911-10-34 Кирилл. Звоните!

Установки МТС ТВ Сочи

В контакте